Le notable de la province du Nord-Kivu, Jean Paul Waitswalo a exprimé ce Mardi 16 Décembre 2024 à la rédaction de panierdesinfos.net sa déception concernant le vol inaugural d’Air Congo, prévu ce mardi 17 décembre 2024 à 7h00 de Kinshasa à Goma, mais retardé à 14h00 sans aucune communication d’avance. Ce manquement, dès le lancement de la compagnie, témoigne d’un manque de préparation et de considération envers les passagers, suppose ce notable de la province.
Jean Paul Waitswalo regrette le fait que ce retard a également pénalisé plusieurs voyageurs ayant des correspondances importantes, notamment vers Addis-Abeba, entraînant des désagréments majeurs et des pertes financières.
« Nous appelons Air Congo à présenter des excuses officielles, à dédommager les passagers concernés et à garantir une meilleure ponctualité à l’avenir. Les Congolais méritent un service aérien respectueux et fiable» a-t-il insisté
Signalons que plusieurs compagnies d’aviation ouvrant en République Démocratique du Congo ne rendent plus la totalité des services à leurs clients comme il se doit.
La rédaction
